用项目管理思维处理事情
一个成功的项目不是一蹴而就的,项目经理完成一个项目时,头脑中需要浮现一个规划线,这就是我们所说的项目管理思维。
无论你是需要开发一个产品还是策划一场活动,当你在面对生活与工作中事物时以项目管理的方式来处理,其实你拥有的就是项目管理思维。
那怎么才算是项目管理思维呢?
第一步、制定目标
在开始着手一个项目时,首先要明确目标,项目的目标应该是创造出独特的产品、服务或成果。
要想一个项目顺利达成预定目标,必须要明确分工、责任到人。所以,项目管理思维通常会让人们在面对复杂事务时,先聚集目标,思考清楚完成这件事产生出来什么样的产品、服务或成果才算达成了目标。
可以参考使用SMART原则:(PMP认证能时学过的知识)
S:代表具体(Specific)
M:代表可度量(Measurable)
A:代表可实现(Attainable)
R:代表相关性(Relevant)
T:代表有时限(Time-bound)
第二步、系统性思维分解工作
基于制定目标实施具体工作的基础上,需通过系统性的思考来认知完成项目的整体步骤。对整个项目进行系统认知,进行分阶段和步骤,将其分解成一个个有产出成果的任务,并且在整个过程中可以随时地监控完成进展和状态。
通过系统性思维分解工作,有全局观、整体观的系统性管理思维,有助于把握整个项目活动的进度和内容,从多维度动态地综合考虑问题。经过系统性的思考,将达成目标需要的工作进行分解,定义工作的范围,划分阶段和任务层级,让每个分解的任务呈现可监控的状态,并且有可交付的成果。
在项目管理专业领域,一般常用WBS(工作分解结构)来描述和呈现这一思维的过程和成果。
第三步、制定计划
当我们想要促成一件事的时候,通常在脑海中需做简单的规划。所谓心动不如行动,行动不如谋定而后动,有策略有计谋的实施某件事情,实施的效率将大大的提升。制定计划可以做一个Excel表格,可以写一个便签贴在明显处,也可以绘制一张精良的甘特图。
计划中应包含项目中各事项的负责人、计划开始时间和结束时间、预计完成的时限、事项的状态、具体到每一天的验证项目实施的时间更新。
总之,你需要一个计划让你随时得到事件的进展和预计完成时间,在工作中可以根据计划对紧急事件进行优先排序。在一件待解决的事情面前,有意识地先去制定计划,是项目管理中很重要的一种思维方式。
第四步、考虑风险
每一件你要完成的事情,都有或多或少的因素导致你可能无法完成,或者完成的时间、质量、成本等等无法达到满足目标要求,这些因素就是你需要考虑的风险。拥有风险意识,可以让你做事时能提前进行风险规避、应对措施和心理准备,提高达成目标的成功率和调整对于结果的心理预期。
第五步、团队协作与有效沟通
解决一件复杂的事情,需要团结参与其中的所有人来共同努力。首先要能明确团队成员之间基于任务的责任矩阵,让整个团队责权明晰;其次,完成自己任务的同时,还能协助团队里的其他人完成任务。
就像一个互联网产品的诞生需要产品经理、设计师、工程师的紧密协作一样,一场成功的新闻发布会离不开主办方、承办方、嘉宾和媒体的共同策划、组织与配合,一次家庭聚会的成功组织离不开亲朋好友的积极参与和相互支持,团队协作与有效沟通从始至终都发挥着不可替代的作用。
第六步、善于总结
善于总结,可以帮助你沉淀工作经验和生活阅历。
每一个研发的迭代周期结束时整个团队会召开阶段性的回顾会议,用来总结在这次迭代中有哪些是团队做得好或者不好的地方,好的地方号召大家以此为榜样,在以后的工作中继续保持;不好的地方要吸取教训,避免以后再次发生。
在面对问题时能够制定目标,通过系统性思维来分解工作、制定计划,促进团队协作和有效沟通,考虑风险并且善于总结,这些项目管理思维可以让你切实地从中受益。