项目经理必须了解——五大过程(内涵项目管理工具)
所有的项目都需要五个过程,不管大小的事情都需要经历。
项目启动
在这一阶段你要确保每个人都清楚项目成功的标准,这绝非易事,为了阐释预期,你应该从所有相关方面——特别是关键人物(项目相关利益方)获取充足的信息,通过对其利益、参与度、影响力及对项目成果的潜在影响力等信息进行分析,以确保所有人都站在统一战线上。
项目规划
该阶段需要理清最终的目标,根据目标合理地设计预算、时间规划和项目进度。
项目规划中要对任务进行分解,明确任务负责人和任务进度等,同时要界定相关定义和标准,以便于后期进行统一管理,并且还需要与项目成员和项目相关方对齐信息,达成共识~
项目执行
项目经理需要确保团队的每个人按照规划开展工作,按照项目计划来获取和协调资源,同时进一步确认任务范围,依照计划去明确不同阶段的质量标准,分阶段去把控质量目标的达成情况,从而保证项目交付质量。
项目监控
在项目的所有阶段,你都需要对流程进行不断地监管和控制,以确保每件事正常运转,对项目各方面,比如说范围、进度、成本、资源、质量和风险等信息进行监控。
在过程中,当发现事情脱离我们预期的轨道时,需要根据情况随机应变,提前做好风险管理,同时也需要向所有相关人员传达项目进展,别小看这一步,因为其他流程都是为这一步服务的。
项目收尾
在项目收尾的过程中,涉及到整个项目的阶段性结束,项目验收你需要仔细比对取得的结果与最初的预期是否吻合,客户是否满意,并及时做好复盘与归档,为下一步的项目争取更多的资源信息沉淀!
小事见项目:
当你带着材料走进打印店里,柜台里站着一位店员,这时项目就开始了,你进入了“项目启动”流程。店员会确认你的要求,提出相关的问题,如“您需要多少份?在什么场合使用?什么颜色的纸张?双面还是单面?”在你回答的时候,她将数据编进明确的项目范围声明。
接下来她会向机器操作员转达,你的项目就进入了“项目规划”流程,他们会根据你的要求共同决定使用哪台机器、墨水类型以及其他需要。当他们规划完毕,会告知你项目需要的时间。
接下来是“项目执行”阶段,你的项目进入了机器,操作员按下按钮,你的材料就印出来了。在印刷的过程中,“项目监控”就发挥作用了,有人会负责检查成品以保证质量,比如画面是否在正中央,墨水和纸张是否正确,如果你还在柜台等候,负责任的操作员还会走过来让你确认是否符合要求。
最后当项目结束时,就进入了“项目收尾”的流程,店员会让你签收付款,还可能会让你留下联系方式,或者加个微信,之后你如果有其他材料需要打印,再执行类似项目时就能够找到数据了。
5分钟内就可以完成的小项目,仔细地遵循着每个流程组。
这些过程不是为了让你的项目更复杂或更费时,相反,如果你正确地遵循流程,不仅可以简化项目,提高速度和质量,还能够让你形成一个百发百中的规律,最后促成项目的成功!