项目管理的痛——项目落地难
事事皆项目的时代,项目管理已经成为企业得以持续发展的根本,随着市场和商业模式的日新月异,项目管理的难度也在逐渐加大。因此,不少项目经理都有这种感觉:学了不少项目管理的理论知识,但项目仍然很难落地。
从承接项目开始项目经理就需要介入项目,包括对项目目的、价值研究等前期的启动工作的准备;项目正式启动后,又需要监督协调进度、保障质量以及控制成本;项目收尾阶段,还需要负责验收等工作。
虽说,多年的实战经验已沉淀出一套标准化的项目管理流程,但因实际工作中仍有大量不可预估的状况发生,在一定程度上也造就了项目落地难的局面。
一、什么原因导致了项目落地难的困境?
项目管理系统方法(PMP:项目管理专业人士资格认证)已引进我国多年(1999年由中国国际交流基金会引进),并且一些企业在项目管理方法及流程的助力之下,取得了瞩目的成绩。但与一些国家的项目管理方式对比,不难发现,我们国家的项目管理并不成熟,在一定程度上还存在落地难的困局。
1. 认知错位
我们先对‘项目管理与管理项目’进行区别:
管理项目指专业化的项目管理工作,强调管理过程与动作。而专业化的项目管理,指的的是如何用更科学的方法去整合项目中的资源,整合项目中的人和事,其目的是为了能够在更短的时间之内实现项目的目标。
项目管理是一种专门用于资源整合的管理模式,强调的是如何基于一个短期目标,有效地进行资源整合的方式,并不涉及具体项目的业务知识、技术知识,也不涉及沟通管理技能。但中国企业里普遍存在一个错误的认知,将项目管理和管理项目混为一谈,认为学了项目管理就可以管好项目。
但实际情况是,一个项目经理就算项目管理知识学再好,如果不懂、不熟悉项目具体工作内容,不熟悉业务,不熟悉项目中的技术工作,不熟悉项目中的人,也很难把项目做好。因为只懂项目管理是不够的,必须还得懂整合的资源,包括业务、技术和人。
所以,成为一个优秀的项目经理,仅仅有项目管理知识是不够的,必须还得有足够的业务场景,足够的业务经验、足够的技术背景,否则,很难站在项目管理的角度把这些东西有效地整合在一起。这是项目管理落地难的第一个原因。
2. 忽视了项目管理的目的与价值
简单来说,项目管理对于企业的价值,就是帮助企业达到战略落地的目的,但仅有战略规划是远远不够的,它还需要分解出来不同的战略目标与举措,并有保障战略目标落地的有效措施。那么,项目管理的目的在于,如何能保证被分解出来的战略目标,能够准精准地变成一个好的战略举措,并保障有效分解出的各个子项目,可以落地转化成项目成果。
但通过对一些案例的对比研究,我们能看到大多数的失败案例里都能折射出一个共性问题,就是很多企业忽视了项目管理对于企业的价值认可,导致不能很好的将一个高层战略,准确地分解成一个基层可以执行的目标,因此就产生了虽有标准流程、对标案例,项目仍然难以‘落地’的现状。
二、如何破局?
项目管理是企业战略落地的重要一环,通过对企业愿景、使命、战略目标和任务的分解来系统性描述未来最理想的状态,并评估现状找出差距,然后再制定战略目标和任务来确定企业的前进方向和主要工作。